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 Dysfonctionnement forum

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JC.Sudol

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MessageSujet: Dysfonctionnement forum   Mar 04 Nov 2014, 19:39

Bonsoir, cela fait deux fois que je perds un message sans avertissement, et à chaque fois , quelqu'un d'autre a posté dans l'intervalle. 

colere

A chaque fois, je ne l'ai pas refait, écrire deux fois de suite la même chose, cela me gonffle trop !

Voilà, si cela peut être réparé.... 

Merci. JC

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MessageSujet: Re: Dysfonctionnement forum   Mar 04 Nov 2014, 20:25

j'ai déjà signalé à Deltalain que je recevais plusieurs jours de suite des avis de "nouveaux messages" ,qui n'étaient, en fait que le même message qui se répétait dans ma messagerie perso "Yahoo"
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MessageSujet: Re: Dysfonctionnement forum   Mar 04 Nov 2014, 20:27

Salut,

Pour ce qui est du message qui disparait, la seule solution reste le "copier-coller" du message sur un document texte, pour pouvoir le récupérer en cas de "panne"


@+
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JC.Sudol

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MessageSujet: Re: Dysfonctionnement forum   Mar 04 Nov 2014, 20:49

Oui, MF67 à roues métal :)

Mais c'est juste ch...t de ne pas faire confiance à la technique. 

JC à pneus MP51

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evrix
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MessageSujet: Re: Dysfonctionnement forum   Mar 04 Nov 2014, 22:16

Le message ne disparaît pas:
Si vous écrivez un message alors que quelqu'un entre-temps a posté, cela est écrit en toute lettre lors de votre "envoi", il suffit de ré appuyer sur envoi.
Par contre, si vous faites un "retour" à la page précédente, pensant récupérer votre écrit, ce n'est pas possible, et on ne peut rien faire.

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Dernière édition par evrix le Mar 04 Nov 2014, 22:22, édité 1 fois
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JC.Sudol

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MessageSujet: Re: Dysfonctionnement forum   Mar 04 Nov 2014, 22:21

Non, non, ce que tu décris, je l'ai eu avant plusieurs fois. 

là, il s'agit bien de perte, je clique sur envoi, et puis quand je vais sur la conversation, le message n'existe pas. 

C'est la seconde fois, et je suis sûr.

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evrix
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MessageSujet: Re: Dysfonctionnement forum   Mar 04 Nov 2014, 22:24

Sur quel navigateur es tu?

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JC.Sudol

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MessageSujet: Re: Dysfonctionnement forum   Mar 04 Nov 2014, 22:33

Chrome sous mac.
Bonne nuit. dodo
JC

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evrix
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MessageSujet: Re: Dysfonctionnement forum   Mar 04 Nov 2014, 22:36


Bonne nuit.

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MessageSujet: Re: Dysfonctionnement forum   Mer 05 Nov 2014, 11:30

Salut,

Je suis pas bien doué en informatique, mais je pense que le problème de JC est dû au paramètres du navigateur mouais


@+
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evrix
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MessageSujet: Re: Dysfonctionnement forum   Mar 19 Jan 2016, 22:55

A tous bonsoir!

Il semblerait que les notifications par mail des sujets suivis ou des MP n'arrivent plus en ce moment.

C'est le cas pour moi, y en a t-il d'autres?
Si oui, quel est votre fournisseur d'accès internet?

Forumactif est sur le coup, je vous tiens au courant.

Merci clin

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yannick

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MessageSujet: Re: Dysfonctionnement forum   Mer 20 Jan 2016, 09:26

Salut!

Avec Firefox sur PC aujourd'hui je reçois toujours bien les notifications de MP

A+
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evrix
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MessageSujet: Re: Dysfonctionnement forum   Mer 20 Jan 2016, 10:22

Voici la réponse de Forumactif:

"Il ne s’agit pas d’un problème technique du côté de Forumactif mais d’un blacklistage de certaines IP de serveurs mail par certains fournisseurs d’accès. Dès lors, les mails sont rejetés et n’arrivent pas aux destinataires alors qu’ils partent bien de nos serveurs de mail. C’est l’explication de l’origine du problème.


Depuis lundi soir, nous travaillons d’arrache-pied afin de trouver une solution bien qu’il ne s’agit pas que de nous dans cette équation mais aussi d’un withelistage des IP concerné par les hébergeurs de mail. Des demandes dans ce sens ont étaient envoyés hier début d’après-midi après avoir effectué toutes les modifications techniques nécessaire de notre côté.
Néanmoins, vue le nombre d’adresses IP concernés, cela prend du temps car nous sommes limité (par tranche de 24h) en nombre d’IP soumises à vérification par les géants des mails. C’est l’explication du pourquoi la résolution du problème prend du temps.


Je me mets à votre place et je comprends bien que ce problème récurrent soit très embêtant pour vous. Mais nous le subissons également tout comme vous. pale


Comprenez bien que de notre côté nous faisons notre maximum pour vous garantir la meilleur stabilité de service possible. Mais comme dans tout cœur de métier, il y a des variables incontrôlable indépendantes de notre volonté auxquelles nous devons faire face de temps en temps. Les plus délicates à résoudre sont celles faisant intervenir de  tierces entités externes à nos services et encore plus si ces organismes sont dispersés aux 4 coins du globe ! Cela demande plus d’analyses, une coordination et un travail plus poussé. Tout cela demande du temps et de la patience et c’est ce que nous vous demandons.


De notre côté, nous vous garantissons que nous ne chaumons pas. Mais nous ne sommes pas non plus des magiciens ! Nous ne choisissons pas de provoquer des problèmes techniques pour vous embêter, nous les subissons comme vous. Nos équipes se relaient depuis 48h pour trouver une solution à ce problème chose que nous allons trouver  comme à chaque fois.
Et comme à chaque fois aussi, nous vous demandons de nous aider avec un peu de patience et pourquoi pas des mots d’encouragement. Car après tout, nous sommes une communauté !

Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée  "

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yannick

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MessageSujet: Re: Dysfonctionnement forum   Mer 20 Jan 2016, 18:38

Ouah la vache!

Et c'est qui les vraies "tierces entités externes" qui "blacklistent", et pourquoi? [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
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Impec-Citron

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MessageSujet: Re: Dysfonctionnement forum   Mer 20 Jan 2016, 20:13

Ouah la vache aussi...
Mais pour le nombre terrifiant de fautes d'orthographe, fautes d'accords en tous genres, de syntaxe... nonnon Je ne sais pas qui a écrit ça mais ça ne rassure pas !

Sinon pas de souci technique de mon coté avec Firefox
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NostalGSA

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MessageSujet: Re: Dysfonctionnement forum   Mer 20 Jan 2016, 21:52

Bonsoir
Les emails avertissant des nouveaux messages sur le forum arrivent sans pb.
A+

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evrix
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MessageSujet: Re: Dysfonctionnement forum   Mer 20 Jan 2016, 21:54

Merci pour vos retours.

Certains fournisseurs d'accès sont plus touchés que d'autres visiblement.

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bergon



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MessageSujet: Re: Dysfonctionnement forum   Jeu 16 Juin 2016, 19:50

Bonjour le modérateur ou l'administrateur.
 Je voulais juste signaler que les horaires marqués  au moment ou l'on poste un message  sont complètement farfelus .Dysfonctionnement récent.
GSAmicalement
Pascal
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evrix
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MessageSujet: Re: Dysfonctionnement forum   Jeu 16 Juin 2016, 19:52

C'est à dire?

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Impec-Citron

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MessageSujet: Re: Dysfonctionnement forum   Jeu 16 Juin 2016, 19:59

Si je peux me permettre, je suppose que c'est comme moi ( signalé en MP,  Laurent ) qu'il y avait 2h de décalage sur la réalité, je dis bien 2h et pas 1 seule, donc pas lié au changement d'horaire été / hiver ni à la date de ce changement.

Depuis j'ai reconfiguré selon tes explications et tout est ok.
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evrix
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MessageSujet: Re: Dysfonctionnement forum   Jeu 16 Juin 2016, 20:22

Oui heure d'été à configurer dans son profil.

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NostalGSA

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MessageSujet: Re: Dysfonctionnement forum   Jeu 16 Juin 2016, 21:06

Bonsoir
Ha oui Profil rubrique Préférences / Fuseau horaire / Europe Paris...
A+

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MessageSujet: Re: Dysfonctionnement forum   Ven 17 Juin 2016, 16:58

Bonsoir
Merci NostalGSA pour la marche à suivre mais je ne comprend toujours pas pourquoi l'heure s'est subitement déréglée alors qu'aux  changements  d'heure  antérieurs je n'ai jamais eu de problème , c'est bien la première fois que je remets le fuseau horaire à jour.
Voila, c'est réglé , avec mes excuses pour le dérangement.
GSAmicalement.
Pascal
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